AUDIT ET CONSEIL CLUB
CLUB accorde une importance particulière à la compréhension du besoin client afin de proposer une solution (produit / service) adaptée au besoin.
CLUB s’engage à garantir au client un réel retour sur investissement. Ce bénéfice permet, sur un moyen et long terme, d’augmenter les moyens de production de façon plus économique.
ACHAT ET VENTE CLUB
Certains clients planifient leurs achats ; d’autres achètent de façon plus ponctuelle sans avoir d’idée précise des dates de renouvellement de leur stocks produits.
CLUB s’engage à fournir à tous ses clients un stock de produits certifiés et d’origine, suffisant afin d’honorer les commandes même dans les délais les plus courts.
LOCATION FINANCIERE CLUB
Les investissements sont parfois imprévus et il peut-être difficile de débloquer un budget à un moment T.
C’est pourquoi, CLUB a mis en place un système de location financière qui propose au client un paiement étalonné sur 24, 36, 48 ou 60 mois.
Pour contacter un conseiller financier, appeler au 01 61 37 06 06.
LOCATION CLUB
Afin d’aider ses clients, CLUB propose une offre de location interne permettant d’accompagner le développement de chaque client.
CLUB prend la responsabilité financière pour développer une relation de partenariat avec ses clients.
Pour contacter un conseiller financier, appeler au 01 61 37 06 06.
LIVRAISON ET INSTALLATION CLUB
CLUB s’engage à fournir, à tous ses clients, des livraisons France entière sous 24 à 48H.
Pour l’ensemble du matériel grand format, le client a la possibilité de faire livrer le produit au rez-de-chaussée ou bien à l’étage.
Dans certains cas, le client peut demander qu’un technicien lui installe la solution afin de gagner du temps, d’être certain d’avoir un matériel correctement configuré et de bénéficier d’un accompagnement à la hauteur de ses exigences durant le temps de la garantie.
CONSOMMABLES CLUB
Chaque année, CLUB Média enregistre 3 500 commandes de consommables d’impression livrées sur toute la France.
Le service de transport personnalisé CLUB réalise à lui seul 1 500 livraisons essentiellement sur Paris / IDF. Les livraisons sont également assurées en province par les partenaires spécialisés. Lors des livraisons, CLUB protège les articles afin d’enregistrer 100 % de satisfaction client.
L’ équipe de spécialistes répond à toutes les demandes instantanément.
FORMATION CLUB
Certaines machines nécessitent des compétences techniques particulières. C’est notamment le cas des machines Latex et UV. C’est pourquoi, une équipe de techniciens certifiés et formés, est présente pour intervenir. Les techniciens écoutent, conseillent, aident et forment les clients à l’utilisation optimale de leur solution.
CLUB est un organisme de formation contrôlé par l’Etat et enregistré sous le numéro 1178 82061 78.
SAV CLUB
CLUB propose à ses clients un service personnalisé de maintenance pour tous types de solutions d’impressions à travers des contrats SAV.
Chaque client se verra proposer un devis de contrat de maintenance associé à l’achat de son matériel.
Le service technique CLUB peut également reprendre en maintenance le matériel en place en attendant son remplacement.